Soutien
Téléphonie résidentielle
Une ligne téléphonique résidentielle est un outil de communication essentiel. Notre service de téléphonie utilise votre connexion Internet existante pour vous offrir des appels fiables et à bas prix. Vous pouvez donc compter sur nous lors de vos appels à ceux qui vous tiennent à cœur! Vous trouverez ci-après un répertoire de liens pour vous aider à comprendre comment fonctionne votre nouveau service, et aussi quelques solutions pratiques aux problèmes qui pourraient survenir.
Téléphonie résidentielle
Comment transférer votre numéro de téléphone à Xplornet avec le programme de transfert des numéros locaux (TNL)
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Votre adresse 911 pour la téléphonie résidentielle Xplornet
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
À propos de la téléphonie résidentielle Xplornet
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Tarifs de la téléphonie résidentielle de Xplornet
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Procédures et guides pratiques
Comment se protéger contre les fraudes de télécommunication
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Guide de l’utilisateur pour de la Station Xplornet et service de téléphone résidentiel de Xplornet
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Gérer les fonctionnalités du téléphone résidentiel
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Guide de référence de la messagerie vocale pour la téléphonie résidentielle de Xplornet
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Vos premiers pas
Comment configurer la téléphonie résidentielle Xplornet
Cette page est en construction et sera bientôt disponible!
Autres catégories de soutien technique
Compte et facturation Service technique
Vous trouverez ci-après une série de liens vers des articles pratiques portant sur divers sujets populaires pour nos abonnés : procédure de facturation, explication de votre facture, et diverses fonctions liées à la gestion de votre compte Xplornet.
Qu’il s’agisse de renseignements généraux, de guide pour ajouter un service ou modifier ceux auxquels vous êtes abonné, ou d’astuces de dépannage, nous avons tout ce qu’il vous faut!
Renseignements sur l’Internet
Choisir le forfait approprié ou configurer votre équipement ne devrait pas être une corvée. Vous trouverez sur la présente page une série de liens pratiques pour vous guider dans ces tâches, qu’il s’agisse de bien comprendre tous les détails de votre forfait Internet, de configurer ou de transférer votre compte de courrier électronique, ou même de trouver le routeur idéal pour vos besoins.
Ajouts et modifications des services
Bonifiez votre expérience grâce à des ajouts pratiques à votre abonnement Xplornet, notamment un routeur sans fil, la téléphonie résidentielle, une suite de sécurité ou la garantie prolongée Soutien Xtra. Vous trouverez aussi ci-après nos conseils lorsque vous désirez modifier les options assorties à votre forfait.
