Accéder au contenu principal

Allez à monxplornet.com.

Ouvrez une session sur mon MonXplornet à l’aide de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe.

Screenshot of MyXplornet login

Trouvez la section intitulée « Consommation et paramètres Internet », puis sélectionnez « Afficher mon utilisation de données ».

Screenshot - data usage button

Si votre forfait permet l’achat de données supplémentaires, vous pouvez ajouter des données dès maintenant.

Screenshot of Monthly usage dashboard.

Sélectionnez la quantité de données qui convient le mieux à vos besoins.

Trois options s’offrent à vous :

  • 10 Go pour 10 $
  • 20 Go pour 19 $
  • 50 Go pour 39 $
Screenshot - top up data

Remarque :

  • Vous pouvez continuer à profiter de votre débit maximal une fois que vous atteint votre seuil de données mensuel en ajoutant un bloc de données. Veuillez composer le 1 866 841-6061 pour vous renseigner à ce sujet.
  • Vous pouvez seulement acheter des données supplémentaires pour et pendant la période de facturation en cours.
  • Les données inutilisées ne seront pas reportées à la prochaine période de facturation.
  • Les vitesses de téléchargement et de téléversement de votre forfait actuel s’appliqueront aux données supplémentaires que vous achetez.
  • L’achat de données supplémentaires est non remboursable.
  • Les données supplémentaires achetées ne seront ajoutées qu’une seule fois, mais vous pourrez en acheter d’autres au cours de la même période de facturation.
  • Si vous changez de forfait pendant la période de facturation en cours, vous perdrez toutes les données supplémentaires inutilisées.
  • Les données supplémentaires apparaîtront dans l’outil de suivi de l’utilisation.
  • Les avis d’utilisation de données tiendront compte des données supplémentaires achetées.
  • L’achat de données supplémentaires figurera sur votre prochaine facture.
  • Firefox, Edge, Safari et Chrome sont des navigateurs pris en charge. IE n’est pas pris en charge.

Après avoir fait votre choix, cliquez sur « Acheter ».

Screenshot - top up data purchase

Cliquez sur « Oui » pour effectuer l’achat.

Screenshot - purchase confirmation

Si vous cliquez sur « Oui », vous retournerez à la page de l’utilisation mensuelle, qui affichera alors les données supplémentaires achetées. Il se peut que vous deviez actualiser la page pour que les données supplémentaires apparaissent.

Si vous cliquez sur « Non », vous retournerez à la page de l’utilisation mensuelle et l’achat de données supplémentaires ne sera pas effectué.