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    Quels courriels utilisent-ils la page de Connexion générale webmail?
    Vous cherchez à consulter votre courrier électronique en ligne en utilisant notre système de webmail? Pas de problème! Xplornet dispose de deux types différents de systèmes de webmail: le plus courant est General Webmail. Si votre adresse e-mail se termine dans l'un des domaines ci-dessous, vous pouvez utiliser cette page… En savoir plus
    Guide de l’utilisateur pour de la Station Xplornet et service de téléphone résidentiel de Xplornet
    Votre Station Xplornet vous connecte à votre Service de téléphone résidentiel Xplornet. Assurez-vous que vous avez ce que vous devez pour configurer votre nouveau service, connectez votre Station Xplornet à votre ordinateur ou routeur sans fil, découvrir les fonctionnalités de téléphone résidentiel et plus encore! Téléchargez une copie PDF de la Guide… En savoir plus
    Gérer les fonctionnalités du téléphone résidentiel
    Notre service de téléphone résidentiel est rempli d’options - voir les fonctionnalités incluses ci-dessous, et apprendre à gérer et mettre en place ces fonctionnalités en ligne grâce à MyXplornet et avec votre téléphone. La gestion des options en ligne Visualiser l’utilisation du téléphone résidentiel Messagerie vocale Messagerie vocale par courriel… En savoir plus
    Ajouter Xplornet à votre carnet d’adresses
    Pour vous assurer de recevoir toutes les informations importantes relatives à votre compte Xplornet ainsi que les bulletins et les offres de Xplornet, veuillez ajouter cette adresse courriel à votre carnet d'adresses ou liste d'expéditeurs approuvés.... En savoir plus
    Aide pour la Centre d’activités clientèle (CAC)
    Les nouveaux clients Internet et téléphonie résidentielle sont automatiquement redirigés vers le Centre d'activités du client - aussi appelé le CAC - quand ils se connectent à leur navigateur Internet. Les clients sont priés de fournir ou de confirmer l'information importante qui nous aidera à activer leur nouveau service. Vous pouvez… En savoir plus
    À propos de nos forfaits Internet
    Votre forfait Internet Xplornet est flexible pour répondre à vos besoins. En savoir plus sur comment et quand vous pouvez choisir un forfait et ce qui est inclus. 1. Est-il possible de changer mon forfait après que l'installation soit effectuée? Si vous souhaitez apporter un ajustement à votre forfait après l'installation, veuillez… En savoir plus
    Trouver vos informations de connexion pour Mon Xplornet
    Nous vous avons envoyé un courriel suivant l'installation de votre service Internet renfermant votre nom d'utilisateur et des instructions de configuration de mot de passe MonXplornet. Servez-vous de ces étapes utiles pour retrouver vos données de connexion : Si vous vous servez d'un logiciel de courrier électronique (tel que Microsoft… En savoir plus
    Une présentation de votre facture Xplornet
    Soyons francs : personne n'aime recevoir et payer des factures. Mais c'est encore moins plaisant lorsque nous ne comprenons pas notre facture ou le processus de facturation. C'est pourquoi nous avons préparé des réponses aux questions les plus souvent posées relativement à la facturation. Quand recevrai-je ma première facture? Votre date… En savoir plus
    Comment communiquer avec Xplornet
    Xplornet détient deux centres d'appels canadiens avec un personnel complet afin de vous aider en tout temps. Nous vous offrons également notre soutien par courriel et par l'entremise de MonXplornet. Pour plus d'information, rendez-vous à notre page Contactez-nous. Ce que vous trouverez ici Un lien vers une liste des meilleures… En savoir plus