Xplornet pourrait périodiquement supprimer les comptes courriel des clients qui n’ont pas été utilisés par le client depuis plus de 12 mois. Si un compte courriel est supprimé, les données y étant associées, y compris, sans s’y limiter, tous courriels, pièces jointes à des courriels ou contacts, seront perdues et ne pourront pas être récupérées. Afin de protéger la vie privée de nos clients, lorsqu’un compte courriel est supprimé, l’adresse courriel associée à ce compte ne peut pas être utilisée à nouveau dans l’avenir, ni par le client ni par quelqu’un d’autre.

Afin de garder votre adresse courriel de Xplornet active, prenez une des mesures suivantes au moins une fois tous les 12 mois :

  • Accédez à votre compte au moyen de notre service Webmail.
  • Utilisez un logiciel de courrier électronique tiers (tel que Microsoft Outlook ou Mac Mail) pour accéder à votre adresse courriel de Xplornet. Vous devez accéder à votre compte et envoyer un courriel.