Avis important concernant votre service Internet
Vous devez communiquer avec nous pour demeurer branché à l’Internet
Nous avons communiqué avec vous récemment pour vous informer que Xplore offre maintenant un service Internet amélioré dans votre région. Afin d’offrir ce service amélioré, nous éliminerons progressivement l’ancienne technologie qui fournit actuellement votre service Internet, et ce, à partir du 31 mars 2018. À cette date, votre compte sera désactivé.
Vous devez communiquer avec nous dès que possible pour maintenir votre service.
Pour éviter une telle interruption de service, communiquer avec nous au 1-866-841-6001 dès que possible pour obtenir une mise à niveau GRATUITE de votre équipement.1
Cordialement,
L’équipe Xplore
À noter : Ceci est un avis de courtoisie automatique. Vous continuerez à le recevoir régulièrement jusqu’à ce que vous communiquiez avec nous. Si vous avez déjà communiqué avec nous relativement à votre service, veuillez ne tenir aucun compte du présent avis. Veuillez prévoir de 24 à 48 heures pour que les avis automatiques cessent. Si vous désirez vous désabonner de la liste des avis automatiques, veuillez faire parvenir un courriel à cet effet à [email protected].
1 L’offre dépend de la disponibilité du signal à l’emplacement du client. La mise à niveau gratuite comprend une installation de base. Si les critères d’installation vont au-delà de l’installation de base, des frais additionnels pourraient s’appliquer. L’offre n’est pas transférable et n’est valable que pour certains clients actuellement sur les plans Internet par satellite KAH. Les vitesses en ligne peuvent varier en fonction de votre configuration technique, du trafic Internet, du serveur et d’autres facteurs. La politique de gestion du trafic s’applique; voir www.xplore.ca/legal. Xplore® est une marque déposée de Xplore inc. © 2018 Xplore inc., 300, chemin Lockhart Mill, C. P. 9060, Woodstock (Nouveau-Brunswick) E7M 6B5; (506) 328-8853.
Important notice regarding your Internet service
We need to hear from you to keep you connected to the Internet
We recently contacted you to let you know that Xplore is now upgrading Internet service in your area. In order to complete upgrading service, we will phase out the older technology that currently supplies your Internet service on March 31, 2018 and your account and Xplore email services will be deactivated.
We need to hear from you as soon as possible to maintain your service.
To ensure your Internet service isn’t interrupted, please contact us at 1-866-841-6001 as soon as possible to arrange your FREE equipment upgrade.1
Sincerely,
The Xplore Team
Note: This is an automatic courtesy notice. You will continue to see this notice periodically until we hear from you. If you have already contacted us regarding your service, please disregard this notice and allow 24-48 hours for the automatic notices to stop. If you wish to unsubscribe from these notices, please email your request to [email protected].
1 Offer subject to signal availability at the customer’s location. Free upgrade includes basic installation. If installation requirements go beyond the scope of the basic installation, additional fees may apply. Offer is not transferable and is only valid for select customers currently on KAH satellite Internet plans. Actual speed online may vary with your technical configuration, Internet traffic, server and other factors. Traffic Management policy applies; see www.xplore.ca/legal. Xplore® is a trade-mark of Xplore Inc. © 2018 Xplore Inc. 300 Lockhart Mill Road, P.O. Box 9060 Woodstock, NB E7M 6B5 (506) 328-8853
