Courriel FAQ

Comment puis-je modifier ma configuration lorsque j'ai plusieurs comptes courriel ?

J'ai fait réacheminer mon courriel Xplornet à mon Blackberry ou Smartphone et le réacheminement ne se fait plus. Comment puis-je le configurer de nouveau ?

J'ai suivi les étapes que vous avez indiquées dans les instructions sur votre site Web. Pourquoi mon courriel ne fonctionne-t-il toujours pas ?

Pourquoi une fenêtre contextuelle me demandant de Vérifier le nom d'utilisateur/mot de passe continue-t-elle de s'afficher ?

Pourquoi n'ai-je pas reçu de courriels depuis cette transition ?

Pourquoi une fenêtre contextuelle contenant un code d'erreur ou du texte continue-t-elle de s'afficher ?

Pourquoi suis-je toujours incapable d'envoyer/de recevoir des courriels ?

Pourquoi suis-je toujours incapable d'envoyer des courriels avec un fichier joint ?

Que dois-je faire concernant l'indicateur au bas de l'écran Webmail indiquant "XX% of quota" (XX% du quota) ?

Pourquoi ne puis-je recevoir de courriels de d'autres personnes lorsque je n'avais pas ce problème avant le 8 mars ?

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

J'utilise mon adresse électronique Xplornet dans un logiciel de courriel, et non le service Webmail - que dois-je faire ?

J'utilise un logiciel de courriel qui n'est pas énuméré ci-dessus - que dois-je faire ?